Forma zatrudnienia

Umowa o pracę lub B2B

•   zarządzać działem zajmującym się budową oraz utrzymaniem voicebotów i chatbotów – znasz te zadania i potrafisz być liderem zespołu

•   planować pracę zespołu i ustalać priorytety

•   śledzić postępy pracy i raportować wyniki – praca na wielu projektach rozpisanych w konkretnych datach nie robi na Tobie większego wrażenia

•  utrzymywać stały kontakt z klientem w celu doszczegółowienia procesu od strony biznesowej – potrafisz słuchać i dopasowywać oczekiwania klientów do możliwości technicznych projektu

• mediować między zespołem NLP a innymi zespołami znajdującymi się w strukturze firmy w oparciu o wzajemny szacunek ale i realizację wspólnego celu,

•  minimum 2 lata doświadczenia w branży IT – to będzie grunt na którym zbudujesz swoją pozycję w firmie

• znajomość JIRA, Confluence, Pakiet Office (Excel, Word), MS Project (lub inny program do harmonogramowania)

• doświadczenie w zarządzaniu zespołem, wspieraniu jego efektywności, planowaniu i raportowaniu zadań

•   umiejętność zarządzania wieloma priorytetami, samodzielność w działaniu ale i umiejętność delegowania zadań

•  prawo jazdy kat B – niezbędne przy podróżach służbowych do klientów 

• znajomością języka angielskiego na poziomie minimum B1

• znajomością Scrum, baz danych, API REST, technologii ASR, TTS, NLP, telekomunikacji

• umiejętnością rysowania diagramów przepływu (flowchart)

• doświadczeniem w contact center i wiedzią jak rozmawiać z klientem,

• pracę w stabilnej, międzynarodowej firmie, na warunkach wybranych przez kandydata (UoP/B2B) i z wynagrodzeniem adekwatnym do Twoich umiejętności

• płaską strukturę organizacji (większą elastyczność co do przyjętego przez Ciebie rozwiązania)

• możliwość wyboru ścieżki rozwoju osobistego oraz jej późniejszej zmiany.

• kontakt z najnowszymi technologiami, realizacje projektów zróżnicowanych pod względem wielkości, technologii i poziomu trudności

• możliwość udziału w projektach o zasięgu międzynarodowym, cykliczne szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne,

• możliwość całkowitej pracy zdalnej

Przesyłając swoje zgłoszenie wyrażasz zgodę na udział w rekrutacji na powyższe stanowisko. Jeżeli chcesz abyśmy brali pod uwagę Twoją kandydaturę również w innych procesach rekrutacyjnych o podobnym profilu - wpisz się do Bazy Kandydatów na naszej stronie: twojpersonel.pl/employee/cv. Jednocześnie informujemy, że administratorem Twoich danych osobowych jest Twój Personel HR Solutions Izabela Marciniak-Machut z siedzibą w Szczecinie ul. Pomorska 59. Z naszej Polityki Prywatności (twojpersonel.pl/page/privacy) - dowiesz się jak i na jakich zasadach przetwarzamy Twoje dane osobowe. Pod linkiem informujemy też w przejrzysty sposób o Twoich prawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, a także o możliwości ich realizacji np. poprzez kontakt z nami w tym celu.